Términos del servicio

Bienvenido a ImgPilot. Estos Términos del servicio (los «Términos») se aplican al acceso y uso de los servicios de ImgPilot, una plataforma de generación de imágenes con IA. Al acceder a nuestros servicios o utilizarlos, reconoces que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices los servicios.

Comunicaciones

Al crear una cuenta, aceptas recibir comunicaciones relacionadas con el servicio, incluidos avisos y recibos de transacciones y, cuando hayas dado tu consentimiento, mensajes de marketing o promociones. Puedes dejar de recibir comunicaciones de marketing mediante el enlace de baja de los correos o poniéndote en contacto con nosotros.

Compras

Si deseas adquirir un producto o servicio (una «Compra»), podemos solicitar información pertinente, incluidos los datos de tu tarjeta y de facturación. Declaras que tienes derecho a utilizar el método de pago elegido y que la información facilitada es verdadera, correcta y completa.

Utilizamos Stripe para procesar los pagos y completar las Compras. Al enviar tu información de pago, nos autorizas a facilitarla a Stripe, conforme a nuestra Política de privacidad.

Suscripciones

Algunos servicios de ImgPilot se ofrecen mediante suscripción (la «Suscripción»). El importe se cobra por adelantado con periodicidad mensual (el «Ciclo de facturación»), según el plan seleccionado. Al finalizar cada ciclo, la Suscripción se renueva automáticamente en las mismas condiciones, salvo que tú o nosotros la cancelemos.

Puedes cancelar la renovación desde los ajustes de tu cuenta o contactándonos. La cancelación se hace efectiva al finalizar el ciclo vigente; conservarás los beneficios de la Suscripción hasta entonces.

Debes proporcionar un método de pago válido e información de facturación exacta y completa. Al facilitarla, autorizas a ImgPilot a cobrar las cuotas de la Suscripción mediante ese método. Si el cobro automático falla, los beneficios pueden suspenderse hasta que se procese el pago.

Cambios de tarifas

ImgPilot se reserva el derecho a modificar las tarifas de las Suscripciones. Los cambios se aplicarán al finalizar el ciclo vigente. Te avisaremos con una antelación razonable para que puedas cancelar antes de que entren en vigor. Si continúas utilizando el servicio después, aceptas la nueva tarifa.

Reembolsos

Las Suscripciones mensuales pueden recibir un reembolso íntegro dentro de los 7 días siguientes a la compra inicial, siempre que se hayan consumido menos de 20 créditos de esa Suscripción. Las renovaciones posteriores no están cubiertas por este plazo de 7 días. Para evitar el siguiente cobro, cancela antes de que termine el ciclo vigente.

Los paquetes de créditos de pago único pueden recibir un reembolso íntegro dentro de los 7 días siguientes a la compra, siempre que no se haya utilizado ningún crédito del paquete. Una vez consumida cualquier parte, el paquete no es reembolsable.

Los créditos promocionales, como los de registro o recompensas por compartir, no tienen valor monetario ni son reembolsables. Los créditos utilizados no se reembolsan por insatisfacción con el resultado, ya que las generaciones con IA son variables.

Las descargas de imágenes de pago, como desbloquear un original sin marca de agua por 1,99 USD, son contenido digital entregado de forma inmediata. Al comprar, aceptas que no son reembolsables una vez descargadas. Si pagaste y no pudiste descargar la imagen por un error nuestro, contáctanos y te reembolsaremos el pago.

Si una generación falla por un error nuestro o del proveedor, los créditos consumidos se devuelven automáticamente a tu cuenta, sin necesidad de solicitarlos.

Para solicitar un reembolso, escribe a hi@imgpilot.app e indica el correo de tu cuenta, el identificador de la transacción de Stripe y el motivo. Los reembolsos aprobados se tramitan mediante Stripe y suelen reflejarse en tu cuenta en un plazo de 5 a 10 días hábiles, según el emisor de tu tarjeta.

Cuentas

Al crear una cuenta, garantizas que eres mayor de 18 años y que la información facilitada es exacta, completa y actual. La información incorrecta, incompleta u obsoleta puede provocar la cancelación inmediata de tu cuenta.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales, restringir el acceso a tu dispositivo o cuenta y de las actividades realizadas con ella, tanto si accedes con una contraseña como mediante un tercero, por ejemplo Google. Debes notificarnos inmediatamente cualquier vulneración de seguridad o uso no autorizado.

No puedes utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad, uno que no tengas derecho a utilizar o uno ofensivo, vulgar u obsceno. Nos reservamos el derecho a denegar el servicio, cancelar cuentas o pedidos y retirar o editar contenido a nuestra discreción. Tu cuenta es personal y no puede compartirse. Compartirla o permitir accesos no autorizados puede dar lugar a su suspensión o cancelación.

Política de uso aceptable

Usos permitidos

El uso del servicio está sujeto a estos Términos, a las leyes y normativas aplicables y a las políticas de los proveedores de modelos que lo hacen posible.

Usos prohibidos

No puedes realizar actividades ilegales, dañinas o abusivas, incluidas las siguientes:

• Utilizar scripts o programas automatizados para manipular o abusar del servicio, eludir límites de uso o evitar el consumo de créditos. La explotación deliberada puede provocar la cancelación inmediata de la cuenta y, si procede, acciones legales.
• Infringir, apropiarte indebidamente de o vulnerar los derechos de otras personas.
• Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o descubrir el código fuente o los componentes del servicio, incluidos modelos, algoritmos o sistemas, salvo que la legislación aplicable prohíba esta restricción.
• Utilizar el servicio, sus resultados o metadatos para entrenar o evaluar comparativamente modelos de aprendizaje automático o productos de generación de imágenes de la competencia.
• Generar o distribuir contenido sexual relacionado con menores, imágenes íntimas sin consentimiento, representaciones engañosas de personas reales u otro contenido ilegal, dañino, difamatorio, obsceno o inadmisible.
• Acceder al servicio mediante sistemas automatizados, incluidos bots, arañas o rastreadores.
• Interferir en el servicio o en sus servidores y redes.
• Vulnerar derechos de propiedad intelectual de terceros.

Propiedad intelectual

ImgPilot y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre el servicio y su contenido original, funciones y prestaciones, salvo el contenido proporcionado por los usuarios. El servicio está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas y otras normas aplicables. No puedes utilizar nuestras marcas o imagen comercial sin consentimiento previo por escrito.

Contenido del usuario

Titularidad y responsabilidad

Conservas la titularidad del contenido que aportas o generas, incluidos los prompts, las imágenes de referencia y las imágenes generadas mediante el servicio (el «Contenido del usuario»). Eres el único responsable del contenido que creas, subes, publicas o compartes.

Titularidad de los resultados

Siempre que cumplas estos Términos, las imágenes que generas mediante el servicio (los «Resultados») te pertenecen y puedes utilizarlas con fines personales o comerciales. Su uso también está sujeto a las políticas del proveedor del modelo correspondiente. Debido a la naturaleza de los modelos generativos, otras personas pueden obtener resultados similares o idénticos con prompts similares. No garantizamos exclusividad, originalidad ni protección mediante derechos de autor. Eres responsable de que tu uso de los Resultados no vulnere derechos de terceros.

Licencia concedida a ImgPilot

Al enviar Contenido del usuario, concedes a ImgPilot una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usarlo, reproducirlo, modificarlo y mostrarlo con el fin de operar y mejorar el servicio.

Si utilizas la función de compartir públicamente una imagen generada en redes sociales, también nos autorizas a mostrar ese contenido, junto con el prompt y el modelo utilizados, en una página pública accesible mediante un enlace, hasta que elimines la generación de tu historial.

Restricciones de contenido

No debes subir, generar ni compartir contenido que:

• Sea engañoso, falso o inexacto.
• Vulnere leyes o normativas aplicables.
• Realice intercambios de rostros sin autorización.
• Vulnere derechos de propiedad intelectual, incluidos los relacionados con cine, televisión, animación, personajes de videojuegos o marcas.
• Incluya promociones, campañas políticas o solicitudes no solicitadas.
• Comparta datos personales ajenos sin consentimiento expreso.
• Divulgue información que no tengas autorización legal, contractual o fiduciaria para revelar.
• Pueda poner en peligro o explotar a menores al exponerlos a contenido inapropiado.
• Contenga malware, virus u otro código dañino.
• Contenga material o temas sexuales explícitos.
• Consideremos, a nuestra discreción, inapropiado o perturbador para otros usuarios, o potencialmente dañino para nosotros u otras personas.

El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o cancelación de tu cuenta.

Derechos de autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual y atendemos las reclamaciones por infracción. Si crees que se ha copiado tu obra infringiendo tus derechos, escribe a hi@imgpilot.app con el asunto «Copyright Notice». Incluye una descripción de la obra, la URL del material presuntamente infractor y tus datos de contacto. Las reclamaciones falsas o de mala fe pueden dar lugar a responsabilidad por daños, incluidos costes y honorarios legales. Podemos cancelar las cuentas de infractores reincidentes.

Enlaces a otros sitios web

El servicio puede incluir enlaces a sitios o servicios de terceros que ImgPilot no posee ni controla. No somos responsables de su contenido, políticas de privacidad o prácticas, ni respaldamos sus ofertas. No asumimos responsabilidad, directa o indirecta, por daños o pérdidas derivados del uso de su contenido, productos o servicios, o de la confianza depositada en ellos. Te recomendamos leer sus términos y políticas de privacidad.

Exclusión de garantías

ImgPilot ofrece el servicio «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías expresas ni implícitas sobre su funcionamiento o sobre la información, contenido, materiales o servicios incluidos. Utilizas el servicio bajo tu responsabilidad.

Ni ImgPilot ni las personas vinculadas a la plataforma garantizan la integridad, seguridad, fiabilidad, calidad, exactitud o disponibilidad del servicio. No garantizamos que el servicio o sus resultados sean exactos, fiables, ininterrumpidos o libres de errores; que se corrijan los defectos; que no haya virus u otros componentes dañinos; ni que satisfagan tus necesidades o expectativas.

Excluimos las garantías de cualquier clase, expresas, implícitas o legales, incluidas las de comerciabilidad, no infracción e idoneidad para un fin concreto. Esto no afecta a las garantías que no puedan excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable.

Limitación de responsabilidad

Salvo cuando la ley lo prohíba, eximirás de responsabilidad a ImgPilot y a sus directivos, empleados y agentes por daños indirectos, punitivos, especiales, incidentales o consecuentes, incluidos honorarios y gastos legales y de arbitraje, litigio o apelación, cualquiera que sea su causa y fundamento contractual, extracontractual o de otra naturaleza. Esto incluye daños personales o materiales derivados de estos Términos o del incumplimiento de leyes y normativas, incluso si se nos había advertido de su posibilidad. Salvo cuando la ley lo prohíba, cualquier responsabilidad que se determine quedará limitada al importe que hayas pagado por los productos o servicios durante los doce meses anteriores al hecho que la originó.